Самый лучший официант — тот, без которого можно обойтись. Первым идею отказа от обслуживающего персонала в пользу машины предложил и реализовал еще Герон Александрийский, создавший почти две тысячи лет назад автомат для продажи воды. Но идеи Герона не прижились. Второе дыхание вендинг обрел лишь в конце XIX века, когда активно стал внедряться не только в розничную торговлю, но и в сферу

Искусство бизнеса не публично. Однако и переговоры, и представление инвестиционной программы могут стать зрелищным шоу.

Внутренняя дисциплина, исполнительность, военная выправка и многие другие качества помогают бывшим офицерам делать карьеру в российском бизнесе. Но долгая служба в армии вырабатывает и такие привычки, которые на гражданке способны серьезно помешать.

В последнее время все чаще раздаются голоса в пользу делегирования функции «связи с общественностью» самостоятельной структурной единице, которая находилась бы в прямом подчинении у генерального директора. Означает ли это, что в своей эволюции российский PR достиг нового этапа?

Опытного профессионала, в совершенстве владеющего умением принимать решения, называют экспертом. Как человек становится экспертом, профессионалом своего дела? Какую роль в этом становлении играют опытные учителя, врожденные способности или приобретенные навыки?

В 2007 году на фондовый рынок может выйти первая российская туристическая компания. Владелец ВАО «Интурист» АФК «Система» планирует в следующем году разместить 18% акций «Интуриста» на LSE, оценивая компанию в $1 млрд. Аналитики прочат оператору удачное размещение, однако отмечают, что успешность его бизнеса будет зависеть от привлекательности России в глазах иностранных туристов.

По темпам развития франчайзингового бизнеса Россия вышла на одно из первых мест в мире. Количество франчайзеров ежегодно удваивается. Но настоящий бум еще впереди — в стране работает около 300 франчайзеров, а, к примеру, в США — в 5 раз больше. Так что наступило хорошее время для развития бизнеса в формате франчайзинга.

Если на вопрос «сколько стоит?» невозможно дать однозначный ответ, значит, лучшую цену получит самый искусный переговорщик. Профессор бизнес-школы INSEAD Ингемар Дирикс предлагает российским менеджерам свой подход к переговорам о цене.

До России докатилась волна шопомании. Неудержимая страсть к покупкам разорила уже немало европейцев и американцев. Теперь очередь — за нашими гражданами. Однако даже искушенных иностранцев шокирует поведение россиян в магазинах. У нас шопомания достигла невиданных размахов. Этой болезнью уже страдают не только жены олигархов. Даже люди с малым достатком умудряются оставлять в магазинах огромные суммы. В этом им&

Подоходный налог должен стать прогрессивным, а самая малоимущая часть населения полностью освобождена от налогового бремени. Предложение продиктовано не экономическими, а предвыборными соображениями, убеждены эксперты.

Московские власти решили заработать на алкогольном кризисе, предложив потребителям новую услугу — посылая специальный код по СМС, можно будет получить информацию о легальности каждой бутылки спиртного. Специалисты говорят, что подделать марки с кодами, которые будут наклеиваться на бутылки, нетрудно.

Человек, создавший бизнес с нуля, сохраняет свой потенциал даже после того, как он его продаст. И, не ограничив поле его деятельности, покупатель рискует получить опасного конкурента. Поэтому, говорят эксперты, едва ли не самый надежный способ подстраховаться — придумать, чем занять бывшего владельца.

Самое страшное, что может сделать компания с сотрудником, разгласившим коммерческие тайны, — уволить по "позорной статье" Трудового кодекса. Поэтому эксперты советуют действовать превентивно: дать четко понять, о чем никому рассказывать нельзя, и следить за переговорами и перепиской работников.

На создании качественного фитнес-клуба сэкономить сложно: главные инвестиции помимо помещения — инженерия и тренажеры — стоят одинаково и для экономичного, и для дорогого клуба.